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Der Wechsel zu einem neuen CRM bietet die Chance, mehr zu verändern als die eingesetzte Software. Unternehmen können bestehende Vertriebsprozesse hinterfragen, ihre Sales-Pipeline neu strukturieren und unnötige Arbeitsschritte beseitigen. HubSpot Sales Hub unterstützt Unternehmen dabei, Kundendaten, Deals und Vertriebsaktivitäten auf einer zentralen CRM-Plattform zusammenzuführen und Prozesse gezielt zu automatisieren. Dieser Beitrag zeigt, welche Entscheidungen vor der Migration anstehen, wie eine Sales-Pipeline aufgebaut wird und wo Automatisierung, Reporting und KI im Vertriebsalltag sinnvoll eingesetzt werden können.

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Der Agent Hub von HubSpot ist die zentrale Oberfläche zur Verwaltung von KI-Agenten innerhalb der HubSpot-Plattform. Dieser Leitfaden richtet sich an Unternehmen, die HubSpot bereits nutzen, ebenso wie an alle, die sich über die aktuellen KI-Funktionen von HubSpot informieren möchten. Sie erfahren, was der Agent Hub ist, welche Funktionen er bietet, welche Lizenzen erforderlich sind, wie die Preisstruktur aufgebaut ist und in welchen Einsatzszenarien sich der Agent Hub lohnt.

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Wie gut eignet sich HubSpot eigentlich als Newsletter Software für Krankenkassen? Wir haben uns die Newsletter- und E-Mail-Marketing-Funktionen des HubSpot Marketing Hub aus Sicht von Krankenkassen genauer angesehen. Dabei zeigt sich: Der Mehrwert beginnt dort, wo Newsletter nicht mehr isoliert versendet werden, sondern Versicherte gezielt angesprochen und Daten, Datenschutz und Kommunikation intelligent miteinander verbunden werden.

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HubSpot hat mit HubSpot AEO eine Software entwickelt, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Sichtbarkeit in KI-Antwortsystemen wie ChatGPT, Gemini und Perplexity zu analysieren und gezielt zu verbessern. HubSpot AEO zeigt, wie häufig eine Marke in KI-generierten Antworten erscheint, wie sie im Vergleich zu Wettbewerbern wahrgenommen wird und an welchen Stellen Optimierungspotenzial besteht. Für Unternehmen, die entweder bereits auf die HubSpot-Plattform setzen oder ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse zukunftssicher aufstellen möchten, beantworten wir die Frage: Was genau kann HubSpot AEO, welche Voraussetzungen gelten für die Nutzung und wann lohnt sich die Software? Wir erklären, wie die Software funktioniert, welche Funktionen sie bietet, welche HubSpot-Lizenzen erforderlich sind und wie Unternehmen HubSpot AEO sinnvoll in ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse integrieren können.

Produktive, zeitsparende Tools für Marketing, Vertrieb und Kundenservice – ja, das ist der Wunsch vieler Unternehmen. Aber was würden Sie davon halten, wenn ein System neue Leads erkennt, Kundendaten zusammenführt, Prozesse automatisiert, Vertriebschancen bewertet und Ihre Teams mit KI unterstützt? Moderne CRM-Systeme können all das. Lesen Sie, auf welche CRM-Funktionen Sie bei der Auswahl eines passenden Systems für Kundenmanagement achten sollten.

Bild: KI-generiert 

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Ein Prospecting Agent ist ein KI-gestützter Vertriebsassistent, der Unternehmen bei der Identifizierung potenzieller Kund:innen unterstützt. Der Breeze Prospecting Agent von HubSpot recherchiert Unternehmen und Kontakte, priorisiert vielversprechende Verkaufschancen und erstellt personalisierte Ansprachevorschläge direkt auf Basis der CRM-Daten. Dadurch gewinnen Vertriebsteams mehr Zeit für persönliche Gespräche und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Erfahren Sie hier mehr.

Digitale Transformation ist für Geschäftsleitungen selten eine Frage der Erkenntnis. Die Notwendigkeit ist klar. Schwieriger ist, Veränderungen so in die Organisation zu bringen, dass sie im Tagesgeschäft nicht ausgebremst werden. Genau darum steht Change Management im Mittelpunkt. Im Folgenden betrachten wir Change Management als zentrale Führungsaufgabe in der digitalen Transformation. Der Beitrag zeigt, welche typischen Hürden Unternehmen im B2B-Mittelstand bewältigen müssen, welche Entscheidungen früh geklärt werden sollten und worauf es ankommt, damit Veränderung im Tagesgeschäft nicht an Tempo und Verbindlichkeit verliert.

Was macht eine digitale Unternehmensberatung aus? Und warum reicht es heute oft nicht mehr aus, einzelne Marketingmaßnahmen oder Technologien zu optimieren? Bei LANGEundPFLANZ digital beschäftigen wir uns täglich mit diesen Fragen. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir Marketing, Vertrieb und Kundenservice weiter, schaffen die Voraussetzungen für datengetriebene Entscheidungen und unterstützen beim sinnvollen Einsatz von Künstlicher Intelligenz. In diesem Artikel erfahren Sie, wie wir arbeiten, welche Grundsätze uns dabei leiten und warum wir digitale Transformation immer als Zusammenspiel von Strategie, Prozessen, Technologie und Menschen verstehen.

Nicht jede Digitalisierungsberatung arbeitet gleich. Manche liefern Strategien, andere setzen direkt Systeme um. Einige sind stark technologiegetrieben, andere konzentrieren sich auf Prozesse und Change Management. Im B2B-Mittelstand ist deshalb nicht die größte oder bekannteste Beratung automatisch die beste Wahl – sondern die, die zu Ihrem Unternehmen, Ihren Ressourcen und Ihren Zielen passt. Dieser Beitrag zeigt, worauf es bei einer Beratung für digitale Transformation ankommt – und liefert fünf konkrete Tipps, wie B2B Unternehmen im Mittelstand die passende Unterstützung für ihre Digitalisierungsprojekte finden. Inklusive Kundenstimmen.