Blog Inbound Marketing

Eine Kaufentscheidung wird in Unternehmen normalerweise von mehreren Akteuren beeinflusst. Diese Entscheider-Gruppe – auch Buying Center oder Buying Committee genannt – und ihre Customer Journey zu analysieren und zu verstehen, ist eine wichtige Aufgabe im B2B Marketing. Denn nur so können Sie sicher gehen, dass Sie alle am Kaufprozess beteiligten Personen mit Ihren Inhalten ansprechen. Wie Sie dabei vorgehen, haben wir in diesem Beitrag für Sie zusammengefasst.

Als Marketing-Manager oder Managerin kennen Sie die Bedeutung eines Customer Relationship Management (CRM) Systems und wissen, wie wichtig es ist, Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verwalten. Nun steht bei Ihnen ein Wechsel des CRM Systems an und Sie fragen sich, wie Sie sicherstellen können, dass dieser reibungslos verläuft und die Erwartungen erfüllt werden. Wir haben eine Liste von 10 Fragen zusammengestellt, die Ihnen bei der Vorbereitung auf die Systemmigration helfen werden.

Unsere Seele und unser Sound jetzt auch im Firmennamen: Genau 32 Jahre nach Unternehmensgründung verkünden wir die Umfirmierung von Lange + Pflanz Werbeagentur zu LANGEundPFLANZ digital. Das macht stolz und manifestiert unseren eigenen Transformationsprozess. Diese Namensänderung ist ein Statement. Ein Statement, das zeigt, dass wir nicht nur Schritt halten, sondern gesund wachsen und immer das Beste aus den technischen Entwicklungen mitnehmen. Schön also, dass jetzt sofort erkennbar ist, dass wir eine Digitalagentur sind.

Eine partnerschaftliche Digitalagentur, die anderen B2B Unternehmen Orientierung gibt, für Entlastung sorgt und sie befähigt, Marketing, Vertrieb und Kundenservice dauerhaft zukunftsfit zu machen. Lesen Sie hier mehr über uns.

Es gab eine Zeit leistungsorientierter Verkaufstechnik. Damals galt einem Motto gemäß, mehr Umsatz wird möglich durch mehr Aufwand. Doch das ist längst überholt. Heute zählt Qualität im Umgang mit Leads und Kunden. Das beginnt beim sinnvollen Umgang mit relevanten Daten. Die integrative Inbound-Plattform HubSpot hält mit den bewährten Tools im SalesHub alle Möglichkeiten zur Digitalisierung parat, die Sales Teams in Unternehmen für Herausforderungen der Zukunft rüsten. So wird Inbound Sales zum planbaren Erfolgsmodell.     

Als Vertriebsleiter haben Sie wahrscheinlich gelernt, sich Ihren Vertriebsprozess als Trichter vorzustellen: Viele Menschen wissen von Ihrem Unternehmen, ein geringer Anteil von ihnen beschäftigt sich näher mit Produkten und Dienstleistungen und ein noch geringerer Teil wird zu Kunden. Die Trichter-Metapher ist weit verbreitet. Daher sollten Sie wissen: Ihren Salesprozess so zu betrachten ist zwar sinnvoll, aber ineffektiv. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertrieb mit der Inbound Methodik kundenzentrierter und effektiver gestalten.  

Weisheit der Massen, Expertenwissen, Schwarmintelligenz, Empfehlungen von Freunden – wenn es um eine Kaufentscheidung geht, neigen wir Menschen häufig dazu, das zu tun, was andere tun. Kommt Ihnen das bekannt vor? Warum dann nicht diesen sogenannten Social Proof im Marketing nutzen, um die Conversion Rate auf Ihrer Website zu erhöhen? Denn mit Social Proof schaffen Sie Vertrauen und mit diesem Vertrauen können Sie Besucher in Leads, diese Leads in Kunden und zufriedene Kunden in Fans verwandeln, die aktiv Empfehlungen aussprechen. Probieren Sie es aus!

Vom Zeitalter schwarzweißer Zeitungsanzeigen bis hin zur heutigen SEO Optimierung: Marketing-Trends kommen und gehen, während Marken lernen, neue Technologien zu nutzen. Das Jahr 2023 war ein äußerst interessantes für das digitale Marketing und die treibenden Kräfte dahinter. Und das vor allem aufgrund neuer Technologien und neuer Veränderungen im Kaufverhalten. Unsere UX Trends stellen Reaktionen dar auf diese zentralen Kategorien: Erfahren Sie, wie und wieso User Experience Design Ihnen Wettbewerbsvorteile verschafft.

Die Digitalisierung ist mittlerweile in nahezu allen Bereichen von Unternehmen präsent. Besonders im Marketing, Vertrieb und Kundenservice bietet sie viele Möglichkeiten und Vorteile. Doch wie wird eine reibungslose Digitalisierung in diesen Bereichen gewährleistet? Lesen Sie Tipps, wie Sie die Digitalisierung erfolgreich in Ihr Unternehmen integrieren können.

Bereits 2018 wurde nach einem zweijährigen Umsetzungszeitraum die heute geltende Datenschutzgrundverordnung wirksam. Und damit auch ihre Strafen und Sanktionen, die sich, besonders verglichen mit dem alten Bundesdatenschutzgesetz, wirklich gewaschen haben. Wir klären auf, welche Sanktionen und Bußgelder Sie aktuell bei Verstößen erwarten, wie Sie diese verhindern und so eine dauerhafte Compliance mit der DSGVO sichern.

HubSpot und Salesforce sind zwei der führenden CRM-Plattformen auf dem Markt. Beide bieten leistungsstarke Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützen, erfolgreich zu sein. Viele Unternehmen arbeiten mit beiden Plattformen: um das volle Potenzial auszuschöpfen, sollten sie miteinander synchronisiert werden. Lesen Sie in diesem Artikel, warum die Datensynchronisierung zwischen HubSpot und Salesforce für Unternehmen so wichtig ist und welche Vorteile sie bietet.