Buffer ist eines der beliebtesten Tools, wenn es darum geht, Nachrichten und Beiträge für seine sozialen Netzwerke vorauszuplanen. Das einfach zu bedienende Tool unterstützt inzwischen die Netzwerke Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn und App.net und wurde bislang in einer kostenlosen sowie einer kostenpflichtigen Version angeboten. Mit "Buffer for Business" möchte man nun Social Media Management auf einem neuen Level bieten. Wir haben einen ersten Blick auf die neuen Funktionen geworfen.
"Buffer for Business" enthält einige neue Funktionen, aber selbstverständlich auch alle Standard Buffer Features. Drei kostenpflichtige Pakete stehen zur Auswahl:
- Small: 25 Social Accounts, 5 Team Members, $50 pro Monat
- Medium: 50 Social Accounts, 10 Team Members, $100 pro Monat
- Large: 150 Social Accounts, 25 Team Members, $250 pro Monat
Team Collaboration
Neben dem Wunsch nach einer größeren Zahl von Accounts wurde auch die Möglichkeit der Zusammenarbeit im Team integriert. "Team Members" können entweder als Manager oder Contributor angelegt werden und haben jeweils unterschiedliche Zugriffsrechte. So können Beiträge vor ihrer Veröffentlichung geprüft bzw. freigegeben werden.
Deeper Analytics
Während bislang einfache Auswertungen mit Buffer möglich waren, wurde dieser Bereich nun grundlegend überarbeitet und verbessert. Der Analytics-Bereich zeigt nun Grafiken an, mit denen Klicks, Retweets und Favoriten visualisiert werden. Darüber hinaus können auch verschiedene Metriken miteinander verglichen werden, so bspw. Retweets mit Klicks oder Retweets mit Mentions. Diese Auswertungen können anschließend auch exportiert werden. In der Tabellenansicht können Daten nun auch auf- oder absteigend sortiert werden, was bislang nicht möglich war.
Fazit
"Buffer for Business" richtet sich an kleine, mittlere und größere Unternehmen, die ein einfaches, übersichtliches und zugleich leistungsstarkes Tool für das Social Media Management suchen. Die monatlichen Preise erscheinen aber trotz des erweiterten Funktionsumfangs vergleichsweise hoch. Es bleibt abzuwarten, wie sich das Produkt gegen Konkurrenten wie Hootsuite behauptet. "Buffer for Business" kann 7 Tage kostenlos getestet werden.
Welches Tool nutzen Sie für Ihr Social Media Management?