Carsten Lange, am 26.7.2017
LiveChat ist ein Chat-Tool, das Unternehmen nutzen können, um mit Besuchern auf Ihrer Website zu interagieren. Das Chat-Widget ist anpassbar und Kunden können direkt die Qualität des Dienstes bewerten, den sie durch die Chat-Box erhalten haben. Wenn gerade niemand zur Verfügung steht, um auf eine Kundenanfrage zu reagieren, kann auch ein Ticket-System verwendet werden. Außerdem sind Reporting-Tools und vorgefertigte Antworten verfügbar.
Promo (von Slidely) ist eine Software, mit der Sie Werbevideos anhand von mehreren Videoclips und lizenzierter Musik erstellen können. Sie können mit vorgefertigten Vorlagen beginnen und dann die Videos mit Ihrem Logo und Ihrer Nachricht entsprechend anpassen.
Die Kontakt Chronik im HubSpot CRM ist dort, wo Sie jede Interaktion einer Person mit Ihrem Unternehmen verfolgen können: Seitenaufrufe, Vertriebs-E-Mails, Listenmitgliedschaften und viele andere Dinge. Diese ganzen Informationen sind unglaublich wertvoll für Vertrieb und Marketing.
Marlene Flickinger, am 18.7.2017
Als Vertriebsleiter benötigen Sie konsistente Daten an jedem Punkt Ihres Verkaufsprozesses. Je einheitlicher Ihre Daten, desto vorhersehbarer sind Ihre Ergebnisse, und desto besser werden Sie in der Lage sein, Ihren Monat zu prognostizieren, Ihre Deals zu qualifizieren und Ihre Mitarbeiter zu schulen. Aber um konsistente Daten zu erhalten, muss Ihr Team auch einen einheitlichen Prozess verfolgen.
Am 31. Juli entfernt HubSpot die LinkedIn Ads Integration aus HubSpot. Dies wirkt sich nur auf das Ads Add-On aus. Die Social Media Tools und der neue LinkedIn Sales Navigator werden nicht betroffen sein. Sie erhalten hierdurch weiterhin die nötige Unterstützung für Ihre Aktivitäten in LinkedIn.
Was macht dieser Integrationspartner? AskNicely ist eine Umfrage-Software die dabei hilft, den Net Promoter Score (NPS) zu verbessern. Mit diesem Tool können Sie Kunden-Feedback einsammeln und darauf reagieren - direkt aus HubSpot heraus. Mit AskNicely können Sie den NPS von Produkten, Kanälen, Mitarbeitern und vielem mehr verfolgen.
Die Berichterstattung ist der Kompass, der Ihre Inbound Bemühungen in die richtige Richtung lenkt. Je besser Sie verstehen, was in der Vergangenheit funktioniert hat und was nicht, desto eher können Sie Ihre zukünftige Strategie für das Wachstum Ihres Unternehmens und die Erfahrung Ihrer Käufer optimieren.
HubSpot hat seine Tools von Grund auf neu gestaltet. Sie finden eine Reihe von großartigen Verbesserungen und ein neues Design.
Wenn Sie eine neue Domain anlegen oder eine neue Domain mit HubSpot verbinden, wissen Sie wahrscheinlich, dass es aufwändig sein kann Domains zu verwalten. Anstatt sich auf die Generierung von Leads zu konzentrieren, verbringen Sie dann viel Zeit mit den technischen Prozessen, die einen direkten Einfluss auf das Laden Ihrer Website haben können.