Deutschsprachiger HubSpot Nutzer Blog

Wenn sich Ihr Unternehmen vergrößert, werden Ihre Kunden während des gesamten Lebenszyklus mit verschiedenen Mitgliedern Ihres Teams interagieren. Ein Vertriebsmitarbeiter vor dem Verkauf, ein Onboarding-Spezialist und ein Kundenmanager nach dem Verkauf und viele mehr.

HubSpot wird ab dem 21. Februar 2019 das neue Design der Benutzeroberfläche zur Standardansicht für Datensätze aktivieren. Das neue Design macht es Ihnen einfacher den Kontakt-, Unternehmens-, Deal- und Ticketdatensatz zu verwalten. Erfahren Sie in diesem Beitrag mehr über das neue Design.

In HubSpot haben Sie die Möglichkeit, Kontakte auch ohne eine E-Mail-Adresse im HubSpot CRM anzulegen. Wie das funktioniert und warum das sinnvoll sein kann, erfahren Sie in diesem Beitrag.

HubSpot hat nun alle Content-Einstellungen an einen zentralen Ort verschoben. So müssen Nutzer nicht mehr an verschiedenen Stellen in HubSpot die Einstellungen anpassen. Erfahren Sie hier mehr über die Neuerung.

HubSpot ermöglicht es von nun an die Salesforce-Benachrichtigung über den aktuellen Status einer Unterbrechung im Benachrichtigungscenter zu verwalten.

Im HubSpot CRM werden E-Mail-Konversationen jetzt mit Timelines verknüpft. Dadurch werden alle E-Mails zukünftig in einem Block zusammengefasst.

Im März 2018 wird HubSpot die wöchentliche / monatliche Zusammenfassung der Portal-E-Mails nicht mehr an HubSpot-Benutzer senden. Diese E-Mails werden derzeit im Benachrichtigungscenter verwaltet.

Von nun an steht HubSpot Marketing Free auch allen CRM-Nutzern zur Verfügung, die das Tools bisher noch nicht haben. Seit März 2017 ist Marketing Free ein Teil der kostenfreien CRM-Software. Aber Benutzer, die sich vorher angemeldet haben, wurden nicht für die Marketing-Werkzeuge freigeschaltet. Diese Benutzer sehen den Tab "Marketing" im Drop down in der oberen linken Ecke von HubSpot nicht. Mit diesem Update haben nun auch diese Personen Zugriff auf die Marketing Software in HubSpot.

Die Ansicht-Funktion im HubSpot CRM bietet eine tolle Möglichkeiten, sich eine schnelle Übersicht über eine bestimmte Gruppe von Kontakten, Unternehmen oder Deals zu verschaffen. Sie helfen dabei, den eigenen Prozess besser zu organisieren und Prioritäten zu setzen.

Die Kontakt Chronik im HubSpot CRM ist dort, wo Sie jede Interaktion einer Person mit Ihrem Unternehmen verfolgen können: Seitenaufrufe, Vertriebs-E-Mails, Listenmitgliedschaften und viele andere Dinge. Diese ganzen Informationen sind unglaublich wertvoll für Vertrieb und Marketing.