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HubSpot hat bei allen Objekttypen eine neue Registerkarte eingeführt, in der alle wichtigen Informationen des Objekts zusammengefasst sind. 

Bislang konnten Sie in HubSpot den Ort des Meetings nicht festlegen. Die Folge war, dass umständliche andere Apps oder Kalender erforderlich waren, um einen Ort zu vergeben. Ab sofort ändert sich dies jedoch! Über das Meeting-Tool in HubSpot können Sie nun auch den Ort des Meetings vergeben. Zeitersparnis und einfache Terminplanung sind das Ergebnis dieses Updates!

Vereinbaren Sie ein Meeting über einen Datensatz im CRM, können Sie ab sofort andere HubSpot Benutzer als Teilnehmer direkt hinzufügen. Durch dieses Update vermeiden Sie zeitaufwändige Workarounds und können die notwendigen Teilnehmer direkt miteinbeziehen. Sie sorgen somit für reibungslose Kundeninteraktionen. 

QR-Codes finden sich als Mittel zur schnellen Informationsweitergabe nahezu überall in unserem Alltag. So auch beispielsweise auf Events, an Messeständen und zum Austausch von Kontakten. Mit diesem Update wird die Visitenkartenfunktion der HubSpot Mobile-App um den QR-Codescanner ergänzt. 

Für ein erfolgreiches CRM ist es wichtig, Inhalte schnell, übersichtlich und einfach zu suchen und zu finden. Daher verfügt HubSpot über die Funktion, sich Dashboards mit wichtigen Inhalten anzeigen zu lassen. Ab sofort können Sie Dashboards und darin befindliche Informationen schneller suchen und abrufen.

HubSpot verfügt über viele wichtige Features. Unter anderem ist eines der wichtigsten Features das Calling-Feature, mit dem Vertrieb- und Service mit Unternehmen kommunizieren können. Bislang mussten entsprechende Mitarbeiter jedoch mit Formaten und Ländercodes auseinandersetzen, um einen Anruf zu tätigen. Durch das neue Update kümmert sich HubSpot nun um die Validierung und Formatierung der Telefonnummern und schafft somit eine neue Standardisierungs- und Formatierungsfunktionen für Telefonnummern in HubSpot.

HubSpot ermöglicht durch die Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im Februar 2022 veröffentlicht hat.

Vertriebsteams treten mit Kunden oftmals über Anrufe in Kontakt.Bislang konnten die verknüpften Objekte zu einem Anruf nur angezeigt werden, indem der einzelne Anruf ausgewählt wurde. Ab sofort können Sie zugeordnete Objekte sofort anzeigen lassen. Hierdurch ersparen Sie sich lästige Such- und Filterzeiten bei der Auswahl von Anrufen und können direkt den richtigen Anruf finden.

Um den Einblick ihrer Berichte in Ihr Unternehmen zu spezifizieren, können Sie ab sofort in HubSpot Zuordnungslabels in Berichten vergeben und somit die Berichte nach bestimmten Zuordnungen aufschlüsseln. Bislang mussten Zuordnungen mithilfe von mehreren Workarounds die notwendigen Filter in den Berichten hinzugefügt werden.

Mit den neuen Berechtigungseinschränkungen können Sie besser steuern, wer auf Ihre CRM-Datensätze zugreifen, sie verwalten und löschen darf. Administratoren können jetzt Löschberechtigungen nach Datensatztyp und Benutzer erstellen, getrennt von den Bearbeitungsberechtigungen. Lesen Sie hier mehr über die neuen Berechtigungseinstellungen von HubSpot.