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Carsten Lange

Carsten Lange

Carsten Lange ist Inhaber der Digitalagentur LANGEundPFLANZ und ein Pionier in der Digitalisierung. Für Partnerunternehmen in der DACH-Region ist er strategischer Berater und Wegbereiter für die Digitalisierung übergreifender Geschäftsprozesse und steuert seit über 30 Jahren die Umsetzung von Veränderungsprozessen. Mit der Digitalisierungsplattform HubSpot implementiert und lenkt er die digitale Transformation in B2B-Unternehmen, insbesondere in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Recent Posts von Carsten Lange:

Hubspot Update (Workflows): Benutzerverweise in Workflows ersetzen

Administratoren können nun Benutzerreferenzen in mehreren Workflows gleichzeitig suchen und ersetzen. Dadurch wird es einfach, Workflows zu identifizieren, die auf einen bestimmten Benutzer verweisen – beispielsweise bei der Zuweisung von Deals oder Tickets – und diesen Benutzer durch einen anderen zu ersetzen. 

Hubspot Update (Breeze): Breeze Loop-Marketing: Der smarte Assistent

HubSpot stellt hochwertige Erweiterungen für den Breeze-Assistenten bereit, um das Nutzungserlebnis für Marketingteams deutlich zu verbessern. Der Breeze-Assistent verfügt nun über Zugriff auf folgende Funktionen und Inhalte:

Hubspot Update (Kontoeinstellungen): Promptbasierter Assistentenbau

Der promptbasierte Assistentenersteller ist eine produktintegrierte Setup-Unterstützung, die Sie dabei unterstützt, bei der Erstellung eines benutzerdefinierten Assistenten einfach leistungsstarke und strukturierte Anweisungen zu formulieren.

Hubspot Update (Workflows): Standardansicht & Filter in Workflows

Workflow-Ordner unterstützen ab sofort Standardansichten sowie erweiterte Filter. Dadurch wird das Suchen und Verwalten einer großen Anzahl von Workflows deutlich vereinfacht.

Hubspot Update (CRM-Plattform): Objekte priorisieren beim Import

Beim Import werden Ihnen im Schritt der Objektauswahl nun die Objekte angezeigt, die Sie am häufigsten importieren. Wenn Sie erstmals einen Import durchführen, schlägt HubSpot Ihnen allgemein beliebte Objekte vor.

Themen: CRM

Hubspot Update (CRM-Plattform): Schneller Kontaktimport

Alle Kundinnen und Kunden erhalten nun Zugriff auf das Tool zum schnellen Importieren von Kontakten. Zuvor stand dieses Import-Tool ausschließlich Kundinnen und Kunden mit kostenlosen und Starter-Produkten für ihren ersten Import während der Onboarding-Phase zur Verfügung.

 

Themen: CRM

HubSpot Updates: Dezember 2025

HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im Dezember 2025 veröffentlicht hat.

Hubspot Update (Social Media): Social Inbox Benachrichtigungen

HubSpot ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen zu konfigurieren, sobald Personen Ihre eigenen Social-Media-Beiträge kommentieren, Ihr Social-Media-Profil in öffentlichen Beiträgen oder Kommentaren erwähnen oder Ihnen eine Direktnachricht auf Instagram senden. So können wichtige Social-Media-Konversationen effizient priorisiert und beantwortet werden, ohne HubSpot verlassen zu müssen.

Hubspot Update (Helpdesk): Pro+: Help Desk Spaces jetzt verfügbar

Helpdesk-Spaces, die bisher ausschließlich Enterprise-Kundinnen und -Kunden zur Verfügung standen, sind nun auch für Nutzerinnen und Nutzer der Pro+-Stufe verfügbar.

Hubspot Update (Helpdesk): Help Desk Search Experience Verbesserungen

HubSpot hat eine Reihe von Verbesserungen eingeführt, die Support-Teams dabei unterstützen, benötigte Tickets schneller und einfacher zu finden. Die Help-Desk-Sucherfahrung umfasst nun: