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Carsten Lange

Carsten Lange

Carsten Lange ist Inhaber der Digitalagentur LANGEundPFLANZ und ein Pionier in der Digitalisierung. Für Partnerunternehmen in der DACH-Region ist er strategischer Berater und Wegbereiter für die Digitalisierung übergreifender Geschäftsprozesse und steuert seit über 30 Jahren die Umsetzung von Veränderungsprozessen. Mit der Digitalisierungsplattform HubSpot implementiert und lenkt er die digitale Transformation in B2B-Unternehmen, insbesondere in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Recent Posts von Carsten Lange:

Hubspot Update (Kampagnen): Eine E-Mail in mehreren Kampagnen nutzen

Sie haben jetzt die Möglichkeit, eine einzelne Marketing-E-Mail gleichzeitig mit mehreren Kampagnen zu verknüpfen, ohne diese klonen zu müssen.


Themen: Kampagnen

HubSpot Updates: März 2026

HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im März 2026 veröffentlicht hat.

Hubspot Update (Kontoeinstellungen): Google Drive für Agentenwissen

Diese Funktion ermöglicht es Nutzer*innen, Google-Drive-Ordner als Wissensquellen („Knowledge Vault“) in Breeze Studio für benutzerdefinierte Agenten zu verbinden. Dadurch werden Inhalte aus Google Drive für KI-Agenten zugänglich und durchsuchbar, wobei bestehende Drive-Berechtigungen vollständig eingehalten werden.

Hubspot Update (Projekte): Agenten-Outputs direkt in CRM-Karten

Breeze Agent CRM-Karten zeigen Agenten-Outputs direkt in CRM-Datensätzen an, laden automatisch die neueste Ausführung für jeden Datensatz und ermöglichen es Benutzern, Agenten über ein Dropdown-Menü auszuwählen und auszuführen.

Hubspot Update (Breeze): Sprachen für Customer Agent festlegen

HubSpot ermöglicht es Ihnen, gezielt festzulegen, welche Sprachen der Customer Agent bei der Kommunikation mit Ihren Kund*innen verwendet.

Hubspot Update (Konfigurationen): Angebotsinhalte automatisch erzeugen

Bei der Angebotserstellung wird nun ein umfassenderer Entwurf generiert, der den Aktivitätskontext des Deals berücksichtigt, einschließlich Besprechungsprotokollen und E-Mails. Wenn Vorlagenabschnitte konfiguriert sind und ausreichend Kontext zum Deal vorliegt, erstellt HubSpot automatisch Anschreiben und Executive Summaries.

Hubspot Update (Breeze): Customer-Agent-Antwort im Tester jetzt prüfen

Mit „Antwort bewerten“ können Administratoren einzelne Agentenantworten direkt im Tester mit einem Daumen hoch oder Daumen runter bewerten. Nach der Bewertung können Administratoren optional einen Kommentar hinterlassen, in dem erläutert wird, was an der Antwort gefallen hat oder was verbessert werden könnte.

Hubspot Update (Analytics-Tool): Benutzer-Events jetzt für Pro-Kunden

Benutzerdefinierte Events sind ab sofort für alle Pro-Kunden verfügbar. Zuvor stand diese Funktion ausschließlich Enterprise-Kunden zur Verfügung. Mit benutzerdefinierten Events können Sie sämtliche Verhaltensdaten erfassen, die für Ihr Unternehmen relevant sind – beispielsweise Produktnutzung, Kaufverhalten, Offline-Interaktionen, Aktivitäten auf Drittanbieterplattformen oder Änderungen an Eigenschaften innerhalb von HubSpot.

HubSpot Update (Marketplace): Partnerprogramm: Ihre Stufe im Dashboard

HubSpot führt in der Developer Platform ein neues Technology Partner-Dashboard ein. Dieses bietet Ihnen eine integrierte Ansicht Ihres Status im Technology Partner Program von HubSpot.

HubSpot Updates: Februar 2026

HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im Februar 2026 veröffentlicht hat.