HubSpot ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen zu konfigurieren, sobald Personen Ihre eigenen Social-Media-Beiträge kommentieren, Ihr Social-Media-Profil in öffentlichen Beiträgen oder Kommentaren erwähnen oder Ihnen eine Direktnachricht auf Instagram senden. So können wichtige Social-Media-Konversationen effizient priorisiert und beantwortet werden, ohne HubSpot verlassen zu müssen.
Helpdesk-Spaces, die bisher ausschließlich Enterprise-Kundinnen und -Kunden zur Verfügung standen, sind nun auch für Nutzerinnen und Nutzer der Pro+-Stufe verfügbar.
HubSpot hat eine Reihe von Verbesserungen eingeführt, die Support-Teams dabei unterstützen, benötigte Tickets schneller und einfacher zu finden. Die Help-Desk-Sucherfahrung umfasst nun:
Die Social-Media-Einstellungen können nun auf einer übersichtlicheren Seite mit weniger Tabs verwaltet werden. Der Tab „Accounts“ ist einfacher und schneller zu bedienen, da verknüpfte Konten nach Social-Media-Netzwerk gruppiert sind.
HubSpot fügt Unterstützung für Zahlungen in Formularen hinzu, sodass Sie digitale Zahlungen direkt in Formulare integrieren können, die im neuen Editor erstellt wurden:
Carsten Lange, am 3.12.2025
HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im November 2025 veröffentlicht hat.
HubSpot erhöht die Zuordnungslimits für alle kostenpflichtigen Accounts. Sie können nun einzelne Datensätze mit bis zu 250.000 anderen Datensätzen eines bestimmten Objekttyps verknüpfen – beispielsweise bis zu 250.000 Kontakte mit einem einzigen Unternehmen.
Sie haben jetzt die Möglichkeit, mehrere Dashboards in Ihrem Sales-Workspace hinzuzufügen und diese bestimmten Benutzern oder Teams zuzuweisen – direkt über die Workspace-Einstellungen.
Sie können nun Zuordnungen zwischen dem Lead-Objekt und benutzerdefinierten Objekten erstellen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, bestehenden Zuordnungen Zuordnungslabels hinzuzufügen.
HubSpot hat die Helpdesk Insights um eine neue Kennzahl erweitert: die Zeit bis zur ersten Zuweisung durch einen Mitarbeiter. Diese Kennzahl misst, wie lange es dauert, bis ein Ticket zum ersten Mal einem menschlichen Supportmitarbeiter zugewiesen wird.