HubSpot stellt Ihnen neue Optionen zur Verfügung, mit denen Sie das Verhalten des Breeze Agent für den Kundenservice gezielt anpassen können – insbesondere in Situationen, in denen eine Anfrage nicht beantwortet werden kann oder die Übergabe an einen menschlichen Mitarbeiter gewünscht ist.
Seit dem 16. April 2025 zeigen alle in Ihrem HubSpot-CRM erstellten Datetime-Eigenschaften sowohl das Datum als auch die Uhrzeit an, wenn sie als Personalisierungstoken in SMS-Nachrichten verwendet werden.
Mit dem neuen Fallstudien-Generator von Breeze bietet HubSpot Ihnen die Möglichkeit, innerhalb weniger Minuten überzeugende Fallstudien zu erstellen, die Ihre Konversionsraten steigern können.
Kundinnen und Kunden, die sich für das Payments-Tool von HubSpot registrieren oder ihr Stripe-Konto mit HubSpot zur Zahlungsabwicklung verknüpfen, haben nun die Möglichkeit, direkt in HubSpot Rechnungen zu erstellen, diese an ihre Kundschaft zu senden und darüber Zahlungen zu empfangen.
Carsten Lange, am 1.5.2025
HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im März und April 2025 veröffentlicht hat.
HubSpot stellt das bisherige Pop-up-Formular-Tool ein. Stattdessen können Sie künftig mit dem Calls-to-Action (CTA)-Tool ansprechende CTA-Schaltflächen, Banner und Pop-ups erstellen und auf Ihren Seiten platzieren, um neue Besucher zu gewinnen.
HubSpot stellt das neue, umfassend überarbeitete Tool zur Erstellung von Call-to-Actions (CTAs) zur Verfügung. Dieses steht ab sofort allen Kundinnen und Kunden mit CMS Starter+ und Marketing Hub (MH) zur Verfügung.
Benutzer haben ab sofort die Möglichkeit, direkt im Kundenportal auf geschlossene Tickets zu antworten – ohne dafür eine neue Konversation starten oder auf E-Mails ausweichen zu müssen. Sollte ein Benutzer eine Rückfrage oder ein Folgeanliegen zu einem gelösten Problem haben, kann er die bestehende Konversation ganz einfach durch eine Antwort erneut öffnen. Der gesamte Kommunikationsverlauf bleibt somit an einem zentralen Ort erhalten.
Am 9. Januar hat HubSpot eine überarbeitete Seitennavigation für den Marketing-E-Mail-Editor eingeführt.
HubSpot hat kürzlich über 70 neue Integrationen in den App Marketplace aufgenommen – darunter eine neue Asana-Integration, mit der sich nahtlos Aufgaben basierend auf HubSpot-Deals und weiteren Daten erstellen lassen. Darüber hinaus wurden mehr als 15 bestehende Integrationen mit zusätzlichen Funktionen ausgestattet, zum Beispiel: