Es handelt sich um eine spezielle Berichtsansicht, die zeigt, wie der Customer Agent als Lead-Generator performt. Sie umfasst Metriken zu Konversationen, der Conversion Rate sowie zur Anzahl qualifizierter, teilweise qualifizierter und nicht qualifizierter Leads. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einzelne Konversationen im Detail zu analysieren.
Sie haben jetzt die Möglichkeit, eine einzelne Marketing-E-Mail gleichzeitig mit mehreren Kampagnen zu verknüpfen, ohne diese klonen zu müssen.
Carsten Lange, am 1.4.2026
HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im März 2026 veröffentlicht hat.
Diese Funktion ermöglicht es Nutzer*innen, Google-Drive-Ordner als Wissensquellen („Knowledge Vault“) in Breeze Studio für benutzerdefinierte Agenten zu verbinden. Dadurch werden Inhalte aus Google Drive für KI-Agenten zugänglich und durchsuchbar, wobei bestehende Drive-Berechtigungen vollständig eingehalten werden.
Breeze Agent CRM-Karten zeigen Agenten-Outputs direkt in CRM-Datensätzen an, laden automatisch die neueste Ausführung für jeden Datensatz und ermöglichen es Benutzern, Agenten über ein Dropdown-Menü auszuwählen und auszuführen.
HubSpot ermöglicht es Ihnen, gezielt festzulegen, welche Sprachen der Customer Agent bei der Kommunikation mit Ihren Kund*innen verwendet.
Bei der Angebotserstellung wird nun ein umfassenderer Entwurf generiert, der den Aktivitätskontext des Deals berücksichtigt, einschließlich Besprechungsprotokollen und E-Mails. Wenn Vorlagenabschnitte konfiguriert sind und ausreichend Kontext zum Deal vorliegt, erstellt HubSpot automatisch Anschreiben und Executive Summaries.
Mit „Antwort bewerten“ können Administratoren einzelne Agentenantworten direkt im Tester mit einem Daumen hoch oder Daumen runter bewerten. Nach der Bewertung können Administratoren optional einen Kommentar hinterlassen, in dem erläutert wird, was an der Antwort gefallen hat oder was verbessert werden könnte.
Benutzerdefinierte Events sind ab sofort für alle Pro-Kunden verfügbar. Zuvor stand diese Funktion ausschließlich Enterprise-Kunden zur Verfügung. Mit benutzerdefinierten Events können Sie sämtliche Verhaltensdaten erfassen, die für Ihr Unternehmen relevant sind – beispielsweise Produktnutzung, Kaufverhalten, Offline-Interaktionen, Aktivitäten auf Drittanbieterplattformen oder Änderungen an Eigenschaften innerhalb von HubSpot.
HubSpot führt in der Developer Platform ein neues Technology Partner-Dashboard ein. Dieses bietet Ihnen eine integrierte Ansicht Ihres Status im Technology Partner Program von HubSpot.