Deutschsprachiger HubSpot Nutzer Blog

Caller ID ist jetzt auf iOS verfügbar. Außerdem hat HubSpot die Caller ID auf Android verbessert, um sie schneller zu machen.

Jetzt haben Sie die Möglichkeit, die Zwei-Wege-Kontaktsynchronisierung zwischen HubSpot und Shopify zu aktivieren. So können Sie sowohl Shopify als auch HubSpot mit den neuesten Informationen über Ihre Kunden auf dem Laufenden halten. Bisher bot die von HubSpot entwickelte Integration für Shopify nur eine Einweg-Datensynchronisation von Shopify zu HubSpot.

Es gibt eine Änderung in der Salesforce hubSpot-Integration. Die bisher als "Sync Errors" bezeichnete Seite ist nun die neue und verbesserte Seite "Sync Health". Erfahren Sie hier mehr darüber.

Möglicherweise haben Sie ein Partner-Marketing-Team, das mit Channel-Accounts arbeitet, ein Event-Marketing-Team, das die Nachfrage nach Ihrer Jahreskonferenz generiert, und ein Sales Enablement-Team, das Vermögenswerte für Vertreter erstellt.

Das HubSpot WordPress Plugin bietet nun ein Dashboard, das Ihnen die Anzahl der Kontakte anzeigt, die Sie auf Ihrer Website generiert haben. Darüber hinaus gibt es Ihnen die Möglichkeit, Ihre HubSpot-Kontakte und Listen anzuzeigen, ohne WordPress zu verlassen.

Die Idee hinter dem HubSpots Duplikate-Management-Tool ist folgende: Es nutzt künstliche Intelligenz, um doppelte Datensätze in Ihrer Datenbank zu finden. Darüber hinaus führt es diese schnell und einfach zusammen. Ein Problem, das seit dem Start dieses Tools immer wieder auftauchte, war die Tatsache, dass Ihnen immer nur wenige Eigenschaften potentieller Duplikate angezeigt wurden.

Ihre Kunden erwarten schnelle Antworten auf ihre Fragen, unabhängig davon, ob Ihr Team an ihrem Schreibtisch sitzt oder unterwegs ist. Reagieren Sie daher von unterwegs aus ganz einfach auf Nachrichten per E-Mail oder Facebook Messenger in der HubSpot Mobile App. Wie das geht, erfahren Sie hier.

Vor vier Jahren startete HubSpot das Connect Programm. Es bestand nur aus einer kleinen Gruppe von Technologiepartnern, die ihre Lösungen zum Nutzen der gemeinsamen Kunden in die HubSpot Plattform integrierten. Seitdem ist das Programm auf über 300 Partner angewachsen und erhält nun einen brandneuen Namen.

Ein neuer Abschnitt informiert über ähnliche Artikel am Ende jedes Beitrags und hilft damit den Kunden, die richtigen Antworten zu finden. Die zugehörigen Artikel werden durch ein Machine Learning Modul gesteuert, das auf Artikelkategorie, Klicks und anderen Kriterien basiert.

Für alle Enterprise-Konten gibt es ein neues Feature --- Rollen --- mit dem Sie die Berechtigungen für eine Gruppe von HubSpot-Benutzern auf einmal verwalten können.