HubSpot hat den Sales-Workspace aktualisiert. Dieser ist nun noch besser in Ihr intelligentes CRM integriert. Ihre Vertriebsmitarbeiter können einfacher zwischen den Systemen wechseln und sich auf die wichtigsten Aktivitäten konzentrieren. Die HubSpot-Portale in der aktuellen Version bleiben von diesem Update unberührt.
Kunden haben HubSpot Feedback gegeben: Die KI-Einblicke im Workspace werden sehr geschätzt. Für die tägliche Arbeit sind jedoch auch CRM-Ansichten notwendig. Um Überschneidungen zu vermeiden, hat HubSpot den Workspace neu gestaltet und um das intelligente CRM erweitert. So entsteht ein einheitlicheres Erlebnis. Der Workspace fungiert dabei als Ihre Kommandozentrale, von der aus Sie direkt zu den passenden CRM-Tools gelangen.
So funktioniert es
Neu auf der Seite Zusammenfassung:
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Schnelllinks führen nun direkt zu Ihren CRM-Indexseiten. Die separaten Tabs Potenzielle Kunden und Deals wurden ersetzt.
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Sie erhalten mehr Anpassungsmöglichkeiten: Verschieben oder minimieren Sie Karten per Drag-and-Drop, um Ihre Ansicht individuell zu gestalten.
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Auf der Karte Stagnierende Deals haben Sie direkten Zugriff auf Ihre gefährdeten Deals.
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Im Seitenbereich Kalender finden Sie jetzt eine Listenansicht mit einfachem Zugriff, um Aufgaben zu starten sowie Meetings vor- oder nachzubereiten.
Weitere Updates für den Workspace:
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Vorgeschlagene Aufgaben ersetzen angeleitete Aktionen, da diese nun in Aufgaben integriert sind. Während einige angeleitete Aktionen in dieses neue Format überführt werden, befinden sich andere in Überarbeitung und könnten in zukünftigen Updates erneut zur Verfügung stehen.
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Aufgabenwarteschlangen ersetzen die Workspace-Wiedergabeliste und sorgen für mehr Konsistenz – unabhängig davon, ob Aufgaben über den Workspace oder das CRM bearbeitet werden.
An den Tabs Kalender, Aufgaben und Dashboard wurden keine Änderungen vorgenommen.
Für wen ist dieses Update?
Der Rollout erfolgt schrittweise, um Ihre Arbeitsabläufe nicht zu sehr zu beeinträchtigen:
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Wenn Sie neu bei HubSpot sind oder den Workspace bislang nicht genutzt haben, wird Ihnen automatisch die aktualisierte Benutzeroberfläche angezeigt.
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Wenn Sie den aktuellen Workspace aktiv einsetzen, verbleiben Sie vorerst in der bestehenden Version. Sobald HubSpot einen Zeitplan für die vollständige Migration festgelegt hat, informiert HubSpot Sie rechtzeitig und unterstützt Sie bei einem reibungslosen Übergang.
Der Sales-Workspace ist verfügbar für Sales Hub Professional oder Enterprise.
Fazit
Das Update des HubSpot Sales-Workspace verbessert die Integration mit dem intelligenten CRM und schafft ein einheitlicheres, effizienteres Arbeitsumfeld für Vertriebsmitarbeiter. Durch die neuen Schnelllinks, anpassbaren Ansichten und direkten Zugriff auf wichtige Funktionen wie stagnierende Deals oder Aufgabenlisten wird die Navigation zwischen Workspace und CRM erleichtert. Vorgeschlagene Aufgaben und Aufgabenwarteschlangen sorgen für mehr Konsistenz bei der Bearbeitung von Vertriebsaktivitäten. Insgesamt stärkt das Update die Produktivität und Übersichtlichkeit, ohne bestehende Arbeitsabläufe unnötig zu stören, und macht den Workspace zu einer zentralen Kommandozentrale für Vertriebsteams.
