HubSpot hat jeweils eine neue Berechtigung für die Objekttypen Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets sowie benutzerdefinierte Objekte eingeführt. Diese Berechtigungen ermöglichen es Administratorinnen und Administratoren, individuell festzulegen, ob ein Benutzer Datensätze eines bestimmten Objekttyps zusammenführen darf – unabhängig davon, ob ihm die Bearbeitung dieser Objekte erlaubt ist.
Hinweis: Änderungen an benutzerdefinierten Objekten sowie Berechtigungen zum Erstellen und Zusammenführen dieser Objekte werden derzeit noch nicht auf der Seite „Verlauf der Berechtigungen“ angezeigt. HubSpot arbeitet jedoch bereits an der Integration dieser Informationen.
Bisher konnten alle Benutzerinnen und Benutzer, denen die Berechtigung zur Bearbeitung eines Objekttyps (z. B. Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets oder benutzerdefinierte Objekte) erteilt wurde, auch Datensätze dieses Typs zusammenführen. Einige Kundinnen und Kunden äußerten in diesem Zusammenhang Bedenken hinsichtlich möglicher negativer Auswirkungen auf die Datenqualität.
Damit Ihre Mitarbeitenden ihre Aufgaben erfüllen können, müssen Sie ihnen in vielen Fällen Bearbeitungsrechte gewähren. Bislang bedeutete dies jedoch zwangsläufig, dass auch das Zusammenführen von Datensätzen möglich war. Mit den neuen Berechtigungen von HubSpot erhalten Administratoren nun mehr Kontrolle und Flexibilität.
So funktioniert es
Benutzerinnen und Benutzer mit der Berechtigung zur Verwaltung von Benutzerrechten können unter „Benutzer und Teams“ gezielt festlegen, welche Zugriffsrechte ein Benutzer für das Zusammenführen von Datensätzen besitzen soll – jeweils getrennt nach Objekttypen:
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Alle Datensätze
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Eigene Datensätze
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Team-Datensätze
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Keine Zusammenführungsberechtigung
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Zu Beginn wird jeder Benutzer standardmäßig auf derselben Stufe zusammenführungsberechtigt sein, wie es seiner Bearbeitungsberechtigung für den jeweiligen Objekttyp entspricht.
Quelle: HubSpot
Für wen ist dieses Update?
Die neue Berechtigungssteuerung steht in allen HubSpot-Produkten und auf allen Stufen zur Verfügung.
Fazit
Mit der Einführung neuer, spezifischer Berechtigungen zum Zusammenführen von Datensätzen bietet HubSpot Administratoren deutlich mehr Kontrolle über den Datenzugriff ihrer Nutzer. Statt wie bisher Bearbeitungs- und Zusammenführungsrechte automatisch zu koppeln, können diese nun unabhängig voneinander vergeben werden – und das differenziert nach Objekttyp. Dies ermöglicht eine präzisere Rollenverteilung im Team und schützt zugleich die Datenqualität. Die neue Funktion reagiert direkt auf Kundenfeedback und stärkt die Flexibilität sowie Sicherheit in der Nutzerverwaltung innerhalb von HubSpot.
