Als HubSpot zum ersten Mal die Anruf-Warteschlange im HubSpot CRM integrierte, gab es ein klares Ziel: Es sollte ein Tool entwickelt werden, das den Vertriebsmitarbeitern dabei hilft, effizienter und fokussierter zu arbeiten. Im Laufe der Zeit folgten zahlreiche Feedbacks zu diesem Tool. Zugleich gab es eben auch Kritiken und Rückmeldungen darüber, wie gut es bis dahin bei den Anwendern lief.
Carsten Lange, am 2.1.2024
HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im Dezember 2023 veröffentlicht hat.
Gestalten Sie Ihre Workflows jetzt noch effizienter und organisierter, indem Sie benutzerdefinierte Eigenschaften erstellen!
Erhalten Sie nun Zugriff auf umfassende Zusammenfassungen von CRM-Datensätzen für Unternehmen, Kontakte, Deals und Tickets, während Sie diese Datensätze bequem in HubSpot anzeigen. Die beeindruckenden Zusammenfassungen werden von der ChatSpot-KI generiert und bieten Ihnen eine detaillierte Liste der wichtigsten Merkmale sowie eine übersichtliche Zusammenfassung von Notizen, E-Mails, Anrufen, Meetings und Aufgaben.
Ab sofort können Nutzer, die Leitfäden erstellen und bearbeiten, mithilfe des KI-Content-Writers von HubSpot Inhalte für ihre Leitfäden erstellen und optimieren.
Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, bedingte Eigenschaftsoptionen im gesamten CRM festzulegen. Dadurch können Sie die Auswahlmöglichkeiten für eine bestimmte Eigenschaft basierend auf dem Wert einer anderen Eigenschaft einschränken.
Entdecken Sie die neue verbesserte Berichtsnavigation, die es Ihnen ermöglicht, Marketing-, Vertriebs- und Serviceberichte in HubSpot mühelos zu finden.
Jetzt haben Kunden die Möglichkeit, eine kurze Zusammenfassung ihrer Anruftranskripte zu erstellen und davon zu profitieren.
Ab sofort ist es möglich, den zuständigen Mitarbeiter für jedes Unternehmen direkt in den Suchergebnissen der globalen Suche zu sehen. Wenn das Unternehmen auch eine eigene Domain hat, können Sie im Suchergebnis direkt darauf klicken, um sie aufzurufen.
Nun haben Benutzer die Möglichkeit, alle verfügbaren Optionen im Voraus einzusehen und aus einer übersichtlichen, nummerierten Liste von Datensätzen auszuwählen. Um sicherzustellen, dass der richtige Datensatz ausgewählt wird, besteht sowohl die Möglichkeit, zu einem bestimmten Datensatz zu springen als auch zusätzliche Informationen zu diesem Datensatz anzuzeigen, indem man einfach den Mauszeiger darüber bewegt.