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Marlene Flickinger

Marlene Flickinger

Marlene Flickinger ist Junior Inbound Marketing Managerin bei LANGEundPFLANZ // Agentur für Inbound Marketing. Dort berät sie Kunden hinsichtlich der Umsetzung von Inbound Marketing Strategien. Darunter fallen Themen wie SEO, Persona, Social Media, Content-Erstellung usw.

Recent Posts von Marlene Flickinger:

Hubspot Update (Deals): Anzeigen von Aktivität in der Board-Ansicht

In der Board-Ansicht können Sie nun die nächste geplante und letzte, protokollierte Aktivität anzeigen lassen. Laut Kundenfeedback können diese beiden Aktivitäten dafür genutzt werden, um Datensätze ordentlich zu bearbeiten. Durch das Update sparen Kunden Zeit und können in wenigen Klicks wichtige Geschäftsprozesse überblicken und verwalten.

Themen: Dashboard

Hubspot Update (Formulare): Zuordnen von Formularen zu Marketing-Kampagnen

Zu einer Marketing-Kampagne gehören viele wichtige Elemente. Unter anderem sind Formulare besonders wichtig, da über Formulare Unbekannte zu Leads konvertieren können oder auch desinteressierte Personen zu Personen werden können, die Interesse an Ihrem Unternehmen haben. Ab sofort können Sie daher HubSpot-Formulare mit Marketing-Kampagnen verknüpfen. Diese Änderung trifft sowohl für in HubSpot-eingebettete Formulare als auch für Formulare auf externen Webseiten oder in externem Content Management Systemen zu.

Themen: Formulare

Hubspot Update: Mobile (Berichts-Dashboards auf Mobilgeräten)

Um HubSpot zu nutzen, können auch Mobilgeräte genutzt werden. Ab sofort können Berichte neben den iOS-Geräten auch auf den Android-Mobilgeräten abgerufen werden. Dashboards und darin enthaltene, wichtige Berichte können über die App kontrolliert und genutzt werden. Bisher konnten nur wenige Berichte in der Berichterstattung der Mobilgeräte genutzt werden, jedoch erhalten Kunden durch das Update Dashboards und Berichte in der gleichen Anzeige wie in der Webversion, sodass diese ganz bequem von unterwegs aus arbeiten können.

Themen: Mobile

Hubspot Update: Blog (Blog-Listing-Seiten-Update)

Bislang mussten sie zum Bearbeiten Ihrer Blog-Listing-Seiten den Link verwenden, der Ihnen unter Marketing, Webseite und Blog zur Verfügung gestellt wurde. Um die Bearbeitung der Listing-Seiten zu vereinfachen, hat HubSpot in der Seitenleiste einen Bereich für die Blog-Listing-Seiten eingefügt. Dadurch sparen Sie wertvolle Zeit bei der Erstellung eines Blogs und finden alle benötigten Tools an der gleichen Stelle.

Themen: Blog Marketing

Hubspot Update: Conversations-Postfach (Verbesserte Ticket-Verwaltung )

Viele Teams innerhalb eines Unternehmens nutzen das Conversatios-Postfach für den Kunden-Support. Hierbei können Sie Tickets innerhalb des Postfaches nutzen oder erstellen. Durch das Update von HubSpot können Sie Tickets und Konversationen innerhalb des Postfaches einfacher verwalten und somit Ihre Kundenprobleme schneller und zuverlässiger lösen.

Hubspot Update: Content (Filtern der SEO-Empfehlungen)

Bislang mussten Sie viel Zeit investieren, um kategorisierte SEO-Probleme zu finden und zu lösen. Hierfür hat HubSpot nun eine Lösung gefunden. Ab sofort können Sie auf der Startseite der Empfehlungen nach SEO-Problemen filtern. Außerdem ermöglicht HubSpot, dass Sie Ihre Empfehlungen nach SEO-Auswirkungen, SEO-Problemkategorien oder technischem Schwierigkeitsgrad sortieren können.

Themen: SEO

Hubspot Update: Wissensdatenbankartikel (Hinzufügen benutzerdefinierter Meta-Beschreibungen)

Innerhalb der Wissensdatenbank haben Sie die Möglichkeit, sich zu den verschiedensten Thematiken zu informieren. Mit diesem Update können nun Wissensdatenbankartikel mit benutzerdefinierte Meta-Beschreibungen versehen werden. Dadurch können Sie anpassen, wie die Suchergebnisse in der Suchmaschine erscheinen.

Themen: SEO

Hubspot Update: Conversations-Posteingang (Kundenportal)

HubSpot führt ein Kundenportal für alle Service Hub Professional- und Enterprise-Accounts ein. Über das Kundenportal können Kunden Support-Tickets anzeigen, öffnen oder beantworten. Durch die Einführung des Kundenportals erhalten Kunden mehr Transparenz und Einblicke in den jeweiligen Ticket-Status.

Hubspot Update: Aufgaben (Schnellfilter in der Aufgaben-App und Zeitzonen-Spalte)

In der Vergangenheit wurde von Kunden öfters angefragt, ob es eine Option zum Filtern nach Zeitzone oder Fälligkeitsdatum innerhalb der Aufgaben-App gibt. Durch dieses Update kann HubSpot dem Wunsch der Kunden entsprechen und führt die gewünschte Funktion ein.

Hubspot Update: Conversations-Postfach (Kanalumschaltung)

Bislang mussten Mitarbeiter nach Chat-Konversationen mühsam Konversations-Threads zusammenfügen. Es war nicht möglich, zwischen verschiedenen Kanälen (zum Beispiel E-Mail und Chat) zu wechseln. Durch das Update ermöglicht HubSpot die Kanalumschaltung zwischen Chat, Facebook–Messenger und E-Mail.