HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im Dezember 2023 veröffentlicht hat.
- Integrationen
- Deals
- Unternehmen
- Calling-Feature
- Suche & Navigation
- CRM-Plattform
- Leitfäden
- Workflows
Hubspot Update (Integrationen): HubSpot-App Zugriff vor/nach Zoom-Call
veröffentlicht am 07.12.2023
Die neue HubSpot-App für Zoom-Meetings erleichtert Gastgebern und Co-Hosts die nahtlose Integration zwischen HubSpot und Zoom. Mit dieser Integration können Sie Meetings vorbereiten, Notizen machen und direkt in HubSpot handeln, was effiziente Workflows und reibungslose Follow-ups ermöglicht, um wertvolle Zeit zu sparen und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Hubspot Update (Deals): Zuzuordnende Einträge leicht suchen
veröffentlicht am 11.12.2023
Benutzer können nun aus einer nummerierten Liste von Datensätzen wählen, indem sie zusätzliche Informationen durch Mausbewegungen anzeigen lassen, was die Datensatzzuordnung vereinfacht und die Navigation zwischen verschiedenen Datensätzen intuitiver gestaltet. Diese Funktion ist für Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets und benutzerdefinierte Objekte verfügbar und erlaubt eine individuelle Sortierung nach verschiedenen Kriterien.
Hubspot Update (Unternehmen): Unternehmensdomains & zust. Mitarbeiter
veröffentlicht am 12.12.2023
Jetzt können HubSpot-Nutzer in der globalen Suche direkt den zuständigen Mitarbeiter eines Unternehmens sehen und bei einer vorhandenen Domain auch direkt darauf zugreifen. Die Nutzung der neuen Funktionen ist simpel: Einfach eine Suchanfrage in der globalen Suche eingeben, die automatisch für alle HubSpot-Benutzer verfügbar ist.
Hubspot Update (Calling-Feature): KI generierte Anrufzusammenfassungen
veröffentlicht am 13.12.2023
Kunden können jetzt von kurzen Zusammenfassungen ihrer Anruftranskripte profitieren, wodurch sie schnell relevante Informationen aus ihren Anrufprotokollen erhalten. Diese Funktion, für Sales- und Service Hub Professional oder Enterprise Kunden verfügbar, steigert die Effizienz der Mitarbeiter, indem sie eine schnelle Analyse und Zusammenfassung von Anrufen ermöglicht.
Hubspot Update (Suche & Navigation): Neue Navigation für Berichte
veröffentlicht am 18.12.2023
Die aktualisierte Berichtsnavigation in HubSpot vereinfacht das Auffinden und Verwenden von Marketing-, Vertriebs- und Serviceberichten durch eine verbesserte Struktur und das Einbinden einer neuen Rubrik namens "Berichtssammlungen". Diese Neuerungen basieren auf dem Kundenfeedback und sollen Nutzern helfen, relevante Informationen schneller zu finden und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Hubspot Update (CRM-Plattform): Bedingte Eigenschaftsoptionen im CRM
veröffentlicht am 19.12.2023
Diese neue Funktion im CRM erlaubt bedingte Eigenschaftsoptionen, um die Datenpflege zu optimieren und Administratoren eine bessere Kontrolle über die Datenqualität zu geben. Benutzer sehen nur relevante Optionen, was die Effizienz der Dateneingabe steigert und die Datenverwaltung im CRM erleichtert.
Hubspot Update (CRM-Plattform): Datensätze in HubSpot zusammenfassen
veröffentlicht am 21.12.2023
HubSpot bietet nun mithilfe von ChatSpot-KI umfassende Zusammenfassungen für CRM-Datensätze von Unternehmen, Kontakten, Deals und Tickets an, was eine detaillierte Liste wichtiger Merkmale sowie klare Zusammenfassungen von Aktivitäten wie Notizen, E-Mails und Meetings ermöglicht. Durch den direkten Zugriff auf diese Zusammenfassungen sparen Nutzer Zeit und können sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren, ohne mühsam nach relevanten Informationen in den Datensätzen suchen zu müssen.
Hubspot Update (Leitfäden): Leitfäden jetzt mit KI-Content-Writer
veröffentlicht am 20.12.2023
HubSpot bietet nun einen KI-Content-Writer an, der Nutzern bei der schnellen Erstellung und Optimierung von Leitfadeninhalten unterstützt, insbesondere für Neueinsteiger im Sales Enablement, um hochwertige Ressourcen bereitzustellen und Vertriebsteams effektiv zu unterstützen. Nutzer können mithilfe dieses Tools in sekundenschnelle Inhalte generieren, Gliederungen erstellen oder bestehende Inhalte neu strukturieren.
Hubspot Update (Workflows): Benutzerdefinierte Eigenschaften
veröffentlicht am 22.12.2023
HubSpot erweitert die Anpassungsmöglichkeiten seines CRM-Systems durch die Einführung benutzerdefinierter Eigenschaften für Workflows, was eine effizientere Organisation und Anpassung an individuelle Arbeitsabläufe ermöglicht. Durch die Schaffung und Verwaltung dieser Eigenschaften können Administratoren gezielter auf Daten zugreifen, die Struktur optimieren und effektivere Arbeitsprozesse schaffen.
