HubSpot ermöglicht es Kundinnen und Kunden ab sofort, Workflows nicht nur anhand ihres Namens, sondern auch über die in den Beschreibungen enthaltenen Stichwörter zu durchsuchen. Diese Funktion steht direkt über die Suchleiste auf der Seite mit der Workflow-Liste zur Verfügung.
Workflow-Beschreibungen enthalten häufig zentrale Informationen, die den Zweck, die zugrunde liegende Logik oder besondere Merkmale eines Workflows verständlich machen. Diese Beschreibungen – sei es manuell erstellt oder durch KI generiert – sind ein essenzieller Bestandteil eines effektiven Workflow-Managements.
Bisher war es nicht möglich, Workflows gezielt anhand ihrer Beschreibungen zu finden, was eine erhebliche Einschränkung für Nutzerinnen und Nutzer darstellte, die in großen und komplexen Portalen arbeiten. Diese Portale können Hunderte oder sogar Tausende von Workflows enthalten, die alle unterschiedliche Funktionen und Zwecke erfüllen.
Ohne die Möglichkeit, nach spezifischen Beschreibungen zu suchen, mussten Anwender oft mühsam durch lange Listen von Workflows navigieren, um den gewünschten Prozess zu identifizieren. Dies führte nicht nur zu einem erhöhten Zeitaufwand, sondern auch zu potenziellen Fehlern bei der Auswahl des falschen Workflows.
HubSpot hat dieses Problem erkannt und bietet nun eine innovative Lösung an, indem es zusätzlich zur Namenssuche auch eine beschreibungsbasierte Suche ermöglicht. Diese neue Funktionalität verbessert die Benutzererfahrung erheblich, indem sie eine präzisere und effizientere Suche ermöglicht, die es den Nutzern erlaubt, schnell und einfach die relevanten Workflows zu finden, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
So funktioniert es
Auf der Seite „Workflows“ können Sie einfach ein beliebiges Stichwort in die Suchleiste eingeben. HubSpot zeigt Ihnen anschließend alle Workflows an, in deren Namen oder Beschreibungen das entsprechende Stichwort enthalten ist.
Quelle: HubSpot
Für wen ist dieses Update?
Diese Funktion steht Kundinnen und Kunden mit folgenden HubSpot-Produkten zur Verfügung:
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Professional- und Enterprise-Plattformen
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Marketing Pro, Marketing Enterprise, Marketing+ Pro, Marketing+ Enterprise
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Operations Pro, Operations Enterprise
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Sales Pro, Sales Enterprise
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Service Pro, Service Enterprise
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Smart CRM Professional, Smart CRM Enterprise
Fazit
Mit der neuen Suchfunktion in HubSpot wird das Workflow-Management deutlich effizienter und benutzerfreundlicher. Nutzerinnen und Nutzer können Workflows nun nicht nur über ihren Namen, sondern auch anhand von Stichwörtern in den Beschreibungen finden. Das erleichtert insbesondere in großen Portalen die gezielte Suche und spart Zeit bei der Navigation. Durch die Einbeziehung der oft informativen Workflow-Beschreibungen – ob manuell verfasst oder KI-generiert – wird die Auffindbarkeit relevanter Prozesse verbessert und die Transparenz innerhalb komplexer Automatisierungen erhöht.
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