Digitalize or Die – der Podcast für Marketing, Vertrieb und Kundenservice
Digitalize or Die ist der ultimative Podcast von LANGEundPFLANZ digital GmbH für die Digitalisierung der Abteilungen Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Er richtet sich an Unternehmer:innen und Marketingprofis.
Diese Serie taucht tief in die Welt der digitalen Transformation ein, deckt die neuesten Trends auf und bietet Einblicke in effektive Strategien und integrierte Prozesse vom CRM System bis zur Website. Jede Episode bietet fundiertes Wissen und hilft Ihnen, Ihr Unternehmen für kontinuierliches Wachstum und Erfolg zu rüsten.
Alle Episoden
Folge 17: Data Relationship Management: Stärken Sie Kundenbeziehungen mit Daten
Daten sind der Treibstoff moderner Geschäftsstrategien. Doch wer nur sammelt, ohne daraus echte Beziehungen zu gestalten, verschenkt enormes Potenzial. Data Relationship Management (DRM) beschreibt die nicht mehr ganz neue Haltung: Daten gezielt nutzen, um Relevanz und Vertrauen zu schaffen. Es stellt die Qualität der Kundenbeziehung in den Mittelpunkt der Datennutzung – und definiert damit einen veränderten Umgang mit Informationen. Warum Data Relationship Management (DRM) mehr ist als ein Buzzword – und wie Sie davon profitieren, zeigt dieser Beitrag.
Folge 16: 4 Tipps für eine saubere, smarte Datensynchronisierung in Unternehmen
Eine zuverlässige Datensynchronisierung ist entscheidend: Unterschiedlichste Systeme – von CRM- und ERP-Lösungen bis hin zu E-Commerce-Plattformen – müssen effizient miteinander kommunizieren, um Datenbrüche, Medienbrüche und ineffiziente Prozesse zu vermeiden. Doch in der Praxis zeigt sich: Eine nahtlose Datensynchronisierung offenbart Herausforderungen. Wir haben vier grundlegende, wichtige Tipps zusammengestellt und nennen zusätzliche Erfolgsfaktoren.Folge 15: Der HubSpot Onboarding Prozess – Startklar mit LANGEundPFLANZ!
Die Implementierung einer leistungsstarken CRM-Plattform wie HubSpot erfordert einen strukturierten und gut durchdachten Onboarding Prozess. LANGEundPFLANZ digital GmbH, erfahrener HubSpot-Partner seit 2013, unterstützt Unternehmen dabei, HubSpot nahtlos in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren und so Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu optimieren und zu digitalisieren.Folge 14: Welche Unternehmen nutzen HubSpot?
Die digitale Transformation ist eine der größten Herausforderungen und gleichzeitig eine der spannendsten Chancen für Unternehmen. Von besonderem Interesse ist dabei die Frage, mit welchen Werkzeugen und Strategien Unternehmen diesen Wandel erfolgreich meistern. Im folgenden Interview mit dem Digitalisierungsexperten Carsten Lange werfen wir einen Blick auf die Digitalisierungsplattform HubSpot und untersuchen, welche Unternehmen es einsetzen und warum es für viele ein Gamechanger ist.