Hubspot Update (Marketing-E-Mail): Neue einfache E-Mail-Workflows

HubSpot hat die Funktion „Simple Workflows“ im Marketing-E-Mail-Editor überarbeitet. Die neue Benutzeroberfläche stellt sofort einsatzbereite Workflow-Vorlagen bereit und reduziert den Aufwand für die Automatisierung von Follow-up-Aktionen nach dem Versand von E-Mails.

Sie können jetzt:

• automatische Antworten versenden, sobald ein Kontakt auf Ihre E-Mail antwortet
• Kontakte automatisch zu einem Segment hinzufügen, wenn sie auf einen Link in Ihrer E-Mail klicken
• individuelle einfache Workflows mit eigenen Triggern und Aktionen erstellen

Quelle: HubSpot

Simple Workflows unterstützen Marketing-Teams dabei, Follow-up-Prozesse direkt im Marketing-E-Mail-Editor zu automatisieren. In der bisherigen Oberfläche waren jedoch viele Funktionen erst nach zusätzlichen Klicks erreichbar, wodurch wichtige Optionen weniger sichtbar und schwieriger zugänglich waren.

Mit der neuen Gestaltung vereinfacht HubSpot die Nutzung deutlich und beschleunigt die Einrichtung gängiger Automatisierungen. Dank integrierter Dropdown-Menüs lassen sich typische Anwendungsfälle – wie automatische Antworten oder Segment-Zuordnungen – direkt in der Hauptansicht konfigurieren. Die Erstellung eines separaten benutzerdefinierten Workflows ist dafür nicht mehr erforderlich, wodurch sich die Anzahl der notwendigen Schritte reduziert.

So funktioniert es 

Simple Workflows stehen ausschließlich für reguläre Marketing-E-Mail-Versendungen zur Verfügung.

Reguläre Marketing-E-Mail erstellen oder bearbeiten

• Navigieren Sie zu Marketing > E-Mail > E-Mail erstellen > Regulär
• Alternativ können Sie einen bestehenden regulären E-Mail-Entwurf bearbeiten

Automatisierte Antwort senden

• Klicken Sie im E-Mail-Editor in der linken Seitenleiste auf das Symbol Automatisieren
• Wählen Sie in der Karte „Automatisierte Antwort senden“ die gewünschte automatisierte E-Mail aus dem Dropdown-Menü aus
• Der Workflow wird ausgelöst, sobald ein Kontakt auf Ihre E-Mail antwortet

Kontakte zu einem Segment hinzufügen

• Öffnen Sie im E-Mail-Editor das Symbol Automatisieren in der linken Seitenleiste
• Wählen Sie in der Karte „Kontakte zu einem Segment hinzufügen“ das gewünschte Zielsegment aus
• Kontakte werden automatisch dem ausgewählten Segment hinzugefügt, sobald sie auf einen Link in Ihrer E-Mail klicken

Benutzerdefinierten Workflow erstellen

• Öffnen Sie im E-Mail-Editor das Symbol Automatisieren
• Klicken Sie in der Karte „Eigenen einfachen Workflow erstellen“ auf „Einfachen Workflow hinzufügen“
• Definieren Sie den Registrierungs-Trigger und ergänzen Sie gewünschte Aktionen, beispielsweise:
  • Verzögerungen
  • E-Mails versenden
  • Benachrichtigungen erstellen
  • Aufgaben anlegen
  • Segmente verwalten
• Aktivieren Sie den Workflow, um ihn live zu schalten

Für wen ist dieses Update?

Fazit

Mit der Überarbeitung der „Simple Workflows“ macht HubSpot die Marketing-Automatisierung deutlich intuitiver und effizienter. Die neue Benutzeroberfläche ermöglicht es Marketing-Teams, häufig genutzte Follow-up-Prozesse direkt im E-Mail-Editor einzurichten, ohne komplexe Workflows separat erstellen zu müssen. Besonders die sofort verfügbaren Vorlagen und vereinfachten Konfigurationsmöglichkeiten sparen Zeit und senken die Einstiegshürde für Automatisierungen. Dadurch können Unternehmen schneller auf Interaktionen reagieren, Kontakte gezielter segmentieren und ihre E-Mail-Kommunikation insgesamt effektiver gestalten.